CoinInsight360.com logo CoinInsight360.com logo
America's Social Casino

Forklog 2025-07-01 10:59:50

Технологические компании перенесут аутсорсинг в Африку

Африка становится новым центром для аутсорсинга бизнес-процессов (BPO), бросая вызов лидерам отрасли вроде Индии и Филиппин. Об этом пишет The Economist. Низкая стоимость труда, молодой англоговорящий персонал и поддержка правительств привлекают в регион международные компании. Это может решить проблему безработицы на континенте, где трое из четырех молодых людей не трудоустроены. Ключевой фактор — разница в зарплатах. В Кении сотрудник BPO-компании зарабатывает в среднем $233 в месяц, тогда как на Филиппинах — $284. Затраты на ведение бизнеса в африканских странах на 60-70% ниже, чем в США или Европе. Правительства Кении, Нигерии и ЮАР дополнительно стимулируют сектор налоговыми льготами и субсидиями. По прогнозам, отрасль BPO в Африке будет расти на 14% в год, что почти вдвое превышает мировые темпы. В Кении ожидается рост на 19%. Например, компания CCI Global уже открыла в стране новый колл-центр на 5000 рабочих мест. Риски и угроза автоматизации Однако у роста есть и обратная сторона. Сотрудники жалуются на плохие условия труда, особенно модераторы контента.  В Кении бывшие модераторы подали в суд на Meta и ее подрядчика Sama. После этого Meta перенесла часть операций в Гану, что показывает другую проблему — компании могут легко сменить юрисдикцию при возникновении трудностей. Главной угрозой для отрасли остается искусственный интеллект. По оценке Genesis Analytics, более 40% текущих задач в африканском BPO-секторе находятся под высоким риском автоматизации. Простые операции вроде маркировки изображений уходят в прошлое. Их заменяют более сложные задачи: проверка сгенерированных ИИ текстов или обработка запросов, требующих эмпатии. В долгосрочной перспективе успех Африки на рынке аутсорсинга зависит от способности выполнять более сложную и высокооплачиваемую работу. Для этого странам необходимо инвестировать в образование и готовить специалистов в области компьютерных наук и искусственного интеллекта. https://forklog.com/exclusive/tsifrovoj-kolonializm-ili-nezavisimost Напомним, в феврале Altvest стала первой африканской компанией с биткоином в казне. В Африке уже используют блокчейн для решения реальных проблем.  https://forklog.com/news/razvivayushhiesya-strany-vybrali-kriptoadaptatsiyu

Lesen Sie den Haftungsausschluss : Alle hierin bereitgestellten Inhalte unserer Website, Hyperlinks, zugehörige Anwendungen, Foren, Blogs, Social-Media-Konten und andere Plattformen („Website“) dienen ausschließlich Ihrer allgemeinen Information und werden aus Quellen Dritter bezogen. Wir geben keinerlei Garantien in Bezug auf unseren Inhalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Genauigkeit und Aktualität. Kein Teil der Inhalte, die wir zur Verfügung stellen, stellt Finanzberatung, Rechtsberatung oder eine andere Form der Beratung dar, die für Ihr spezifisches Vertrauen zu irgendeinem Zweck bestimmt ist. Die Verwendung oder das Vertrauen in unsere Inhalte erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und Ermessen. Sie sollten Ihre eigenen Untersuchungen durchführen, unsere Inhalte prüfen, analysieren und überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen. Der Handel ist eine sehr riskante Aktivität, die zu erheblichen Verlusten führen kann. Konsultieren Sie daher Ihren Finanzberater, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Kein Inhalt unserer Website ist als Aufforderung oder Angebot zu verstehen