CoinInsight360.com logo CoinInsight360.com logo
America's Social Casino

Forklog 2025-07-01 10:59:50

Технологические компании перенесут аутсорсинг в Африку

Африка становится новым центром для аутсорсинга бизнес-процессов (BPO), бросая вызов лидерам отрасли вроде Индии и Филиппин. Об этом пишет The Economist. Низкая стоимость труда, молодой англоговорящий персонал и поддержка правительств привлекают в регион международные компании. Это может решить проблему безработицы на континенте, где трое из четырех молодых людей не трудоустроены. Ключевой фактор — разница в зарплатах. В Кении сотрудник BPO-компании зарабатывает в среднем $233 в месяц, тогда как на Филиппинах — $284. Затраты на ведение бизнеса в африканских странах на 60-70% ниже, чем в США или Европе. Правительства Кении, Нигерии и ЮАР дополнительно стимулируют сектор налоговыми льготами и субсидиями. По прогнозам, отрасль BPO в Африке будет расти на 14% в год, что почти вдвое превышает мировые темпы. В Кении ожидается рост на 19%. Например, компания CCI Global уже открыла в стране новый колл-центр на 5000 рабочих мест. Риски и угроза автоматизации Однако у роста есть и обратная сторона. Сотрудники жалуются на плохие условия труда, особенно модераторы контента.  В Кении бывшие модераторы подали в суд на Meta и ее подрядчика Sama. После этого Meta перенесла часть операций в Гану, что показывает другую проблему — компании могут легко сменить юрисдикцию при возникновении трудностей. Главной угрозой для отрасли остается искусственный интеллект. По оценке Genesis Analytics, более 40% текущих задач в африканском BPO-секторе находятся под высоким риском автоматизации. Простые операции вроде маркировки изображений уходят в прошлое. Их заменяют более сложные задачи: проверка сгенерированных ИИ текстов или обработка запросов, требующих эмпатии. В долгосрочной перспективе успех Африки на рынке аутсорсинга зависит от способности выполнять более сложную и высокооплачиваемую работу. Для этого странам необходимо инвестировать в образование и готовить специалистов в области компьютерных наук и искусственного интеллекта. https://forklog.com/exclusive/tsifrovoj-kolonializm-ili-nezavisimost Напомним, в феврале Altvest стала первой африканской компанией с биткоином в казне. В Африке уже используют блокчейн для решения реальных проблем.  https://forklog.com/news/razvivayushhiesya-strany-vybrali-kriptoadaptatsiyu

Прочтите Отказ от ответственности : Весь контент, представленный на нашем сайте, гиперссылки, связанные приложения, форумы, блоги, учетные записи социальных сетей и другие платформы («Сайт») предназначен только для вашей общей информации, приобретенной у сторонних источников. Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении нашего контента, включая, но не ограничиваясь, точность и обновление. Никакая часть содержания, которое мы предоставляем, представляет собой финансовый совет, юридическую консультацию или любую другую форму совета, предназначенную для вашей конкретной опоры для любых целей. Любое использование или доверие к нашему контенту осуществляется исключительно на свой страх и риск. Вы должны провести собственное исследование, просмотреть, проанализировать и проверить наш контент, прежде чем полагаться на них. Торговля - очень рискованная деятельность, которая может привести к серьезным потерям, поэтому проконсультируйтесь с вашим финансовым консультантом, прежде чем принимать какие-либо решения. Никакое содержание на нашем Сайте не предназначено для запроса или предложения